Dépannage de votre lumière

Nous aimerions penser que chaque lampe que nous fabriquons est parfaite. C'est certainement notre objectif. En fait, la grande majorité de nos lampes fonctionnent encore comme prévu. Mais même avec notre haut niveau de qualité, il y aura occasionnellement des problèmes. Nous soutenons nos produits et si vous avez un problème, nous réglerons la situation.

Le problème, c'est que nous recevons beaucoup de retours où les lampes fonctionnent correctement. Cela signifie un gaspillage de temps, d'efforts et d'argent pour tout le monde ! Nous aimerions vous montrer quelques vérifications que vous pouvez effectuer avant de retourner un produit pour aider à déterminer s'il s'agit d'un problème sous garantie ou non.