¿Proporcionáis muestras?
Te ofrecemos muestras a cambio de una tarifa.
¿Cuáles son tus términos de embalaje?
Generalmente, empaquetamos nuestros productos en cajas kraft neutras. Si realizas pedidos al por mayor, te ofreceremos embalaje personalizado, incluyendo impresión en color según tus necesidades.
¿Cuáles son sus condiciones de pago y entrega?
Los productos estándar se entregarán tras la recepción del pago completo. Dado que el período de producción de los productos personalizados es más largo, se requiere un depósito del 30 %. Una vez recibido el pago restante, procederemos al envío de los productos.
¿Cuál es su plazo de entrega?
Los productos comunes están en stock. Los pedidos pequeños se envían en 3-5 días. Puede consultar al encargado de pedidos sobre los grandes pedidos o los pedidos de productos personalizados.
¿Prueban todos sus productos antes de la entrega?
Se toman muestras de los productos durante el proceso de producción. Al final de la producción realizaremos pruebas funcionales completas y optimizaremos los productos en 1-2 días.
¿Qué pasa con la garantía?
Ofrecemos una garantía de un año para nuestros productos. Si hay problemas de calidad, haremos un reemplazo gratuito. Por ejemplo, si la luz se inunda y no enciende.